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不是你以为的世界

借用快乐大本营的一句广告词,“不是你以为的世界”。

昨晚看《从0到1》,有一章讲的是销售的重要性。里面提到了一个观点,真正的销售大师会在不知不觉中让目标客户“上钩”,至于他们是如何做到的,当然不可能三言两语就讲清楚,否则,他们也就不是什么大师。

这个道理其实很简单,但要真正做到却很难。

想想我们身边的世界,有太多生硬令人反感的广告,也有太多低效又遭人唾骂的电话销售。他们都是典型的生搬硬套,没有对目标群体做充分的分析,企图用电话的“狂轰乱炸”抢占客户,殊不知他们如此只能让大家敬而远之。但我也表示理解,很可能,他们每天这样不停打电话,或者不停播放广告,或许真的能取得效果。

比如脑白金,它的广告可谓是人尽皆知。虽然不唯美,不深意,可就是凭借着这样直接了当的广告词和电视台不厌其烦的循环播放,造就了一个神奇的史玉柱。我想,他不太可能只是凭感觉做出这种广告策略的。他肯定分析过自己的目标群体,也分析过广告受众的心理。一切看似简单,实则精心策划的结果。

我有个朋友,认识一位领导。为了利用好这层关系,给领导带去效益,他就舍得花钱给自己买豪车,买名表,还开了会所招待各路朋友。他的目的只有一个,就是要让人觉得他有来头,有本事。还别说,慕名来找他办事的还真不少。刚开始,很多朋友都表示不是很理解,觉得他大手大脚花钱是浪费。后来慢慢看懂了,也就理解了。

《从0到1》中说的销售大师正是这种人。他们做着一些可能在旁人看来不能理解的事,跟大家的想法背道而驰。我们很多人的行为都是受短期收益影响的,看不到结果,我们就不会行动。可他们的所作所为,都是在建立在精确分析和精准定位之上的,他们看到的是比常人更远的地方,否则也不会取得好的效果。

作为技术出身的我,以前真的是忽略了销售的重要性。我憧憬的场景,是自己的团队或者自己单枪匹马开发出了好的产品,客户便自己不请自来,继而形成良好的口碑,不断壮大,登上人生巅峰。现实是,这种事情发生的概率极低,不是没有,毕竟彩票也有人中。前段时间,《旅行青蛙》刷爆朋友圈,据说开发商没有做任何商业推广,全靠人与人的关系进行传播。但谁又知道,当初这家公司是如何在市场上推出这款游戏的呢?至少,在开发前,他们是分析过目标受众的吧。

现在,我希望与各行各业的人多接触,从而激发出好的创意,或者了解到好的项目。我当然应该从身边的同学朋友入手,把和他们渐渐疏远的关系再次拉近。如果连这些人都做不到熟络,那么和陌生人建立关系更是难上加难。 还有,自己想做的产品,也要充分考虑到受众,很可能市场需要的并不是你想象的理想产品,他们更多时候需要的是能够给自己带来直接收益的产品,这跟你的产品是否精良没有直接关系。这也说明了,为什么很多看起来十分粗糙的网站,盈利能力却很强。你看不到事物的本质,当然也就不能理解。 以后,做任何事都要多思考,思考事物的本质是什么,只有如此,才能切中要害,完成自己设定的目标。

接触客户多的人也更懂客户

早上看到一条cnbeta的新闻,标题是:谷歌去年共卖出390万部Pixel手机,不及iPhone一周销量。

对于普通人来说,这样的新闻可能太常见了,根本不值得关心。可作为IT一员的我却不这样认为,反而觉得这个现象其实挺有趣。

大名鼎鼎的谷歌,旗下的安卓系统与苹果IOS基本上平分全球智能手机操作系统份额,但谷歌推出的智能手机Pixel年销量居然不及iPhone一周销量,着实让人很难理解。由于安卓本身属于谷歌体系下的产品,所以技术实力肯定不用怀疑,但是为什么在技术支持堪称完美的情况下却并不能制造出广受欢迎的手机呢?

我想大概有多方面的原因。可能一方面是因为谷歌涉及硬件制造相对较晚,市场已基本被其他厂商瓜分,一个新品牌的进入,作为后来者自然困难重重。第二个方面,虽然谷歌开发了安卓系统,但对于如何做好软件和硬件的完美配合,谷歌可能还欠缺火候。再者,现在的智能手机市场,营销也占很大一部分。刚开始决定做手机的华为也同样经历了很艰难的初始阶段,后来才慢慢找到感觉,现在基本稳居全球销量前五。

我现在的工作主要是开发公司的网站系统,但并不直接参与网站制作。这就有点像谷歌开发安卓,却并不直接销售安卓手机。有段时间,我看到公司对外售卖的网站,就会觉得很好奇:这是用我们开发的系统做的吗?我们开发的网站系统竟然能够做出这样的效果?带着这样的疑惑与制作人员沟通之后,才知道,他们对于网站系统的熟练运用已经远远超过了我们开发人员。他们能够让一个很小的功能发挥出多种多样的效果,完全在开发人员的想象之外。后来部门开会的时候我多次提到,希望能够多多从制作部门得到更多的反馈信息,从他们制作人员的角度来完善现有的系统。当然,我们也会考虑自身的研发技术以及如何用更好的方式实现需求。这样的话,我们的系统才有可能越变越好。

对于谷歌Pixel手机现在的状况,我是很能理解的。等到他们能够更好的理解手机行业的竞争模式,包括创新、功能、营销等等,销量提高应该会是一个很自然的结果吧。

瀚银科技手付通,0.48%+3,安全到账快

几个月前,听到别人利用信用卡套现,然后再拿套出来的钱去放高利贷,赚了不少钱。我自然知道其中门道,但因为对高利贷这个东西很反感,其他途径又获取不到那么高收益,再者说,长期如此对信用卡也不好,有封卡降额风险,所以我就不愿去尝试。

最近由于临时有资金周转需要,心想可以偶尔套一些出来应急,只要按期还上就行。于是,开始在网上搜索信用卡套现的方法。比较常见的都是通过POS机,收取6%手续费,身边就有用拉卡拉套现的。再正规一点,可以通过银联申请。随着互联网的发展,聚合支付出现了。简单来说,就是不需要POS机,只需要在手机上安装APP,或者通过微信,就能完成信用卡支付过程。

很快,我找到了一款叫 银闪付 的APP,自称是瀚银科技出品。我按照网上的流程照着操作了一遍,确实很快就到账了(小额尝试)。尽管如此,体验的过程还是有让我产生怀疑的地方(很庆幸自己还没有被金钱蒙蔽双眼)。第一,瀚银科技确实是一家有实力的公司,而且手握央行的支付牌照,但瀚银官网根本就没有出现过 银闪付 相关的字眼。后来,我咨询过瀚银官方客服,得到的回答是,“银闪付不是我司的产品,请知晓”。 我问为什么银闪付打着瀚银的牌子在外面明目张胆招揽生意,你们却置之不理,客服依然只是告诉我:银闪付不是我司的产品,请知晓。再问下去就没意思了。第二,注册银闪付的时候,下载页面出现的是个人的手机号码而非官方400电话,而且注册完成之后可以添加个人微信号来实现更低费率(0.38%+3)。第三,添加了那个我以为是客服的银闪付“工作人员”之后,聊过几次,还给我发过语音,如果以客服的标准来判断的话,她不是一个合格的客服,不仅普通话不标准,而且业务流程不清晰,说的东西模棱两可。

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“青蛙旅行” 引发的骗局

蹭热点 这个词,虽然我已经看到过很多次,却一直没有很切身的体会。前几日的一次意外经历让我有了深刻的印象。

青蛙旅行 是继 跳一跳 之后又一刷爆朋友圈的小游戏。这款游戏非常简单,玩家能做的事其实很少,基本上只有收割院子里的三叶草,购买食物,准备行李,剩下的都由青蛙自己完成。在各种升级打怪、要求玩家全身心投入的游戏大行其道的今天,青蛙旅行 就显得很另类,也十分具有话题性,更是被玩家套上了 佛系 这个近期的流行词,细细想来倒也是很贴切。

出于好奇,基本不玩游戏的我也想着要安装来玩一玩。我的手机是三星S7,自带的应用市场上暂时还没有这款游戏,不过我在百度手机助手上找到了。我搜索的关键词是青蛙,同时出来的带有青蛙字样的APP很多,排在前面的几个是 青蛙旅行(日文版)、旅行青蛙青蛙旅行(中文版)。我本能地觉得它们应该都差不多,所以就随手点了 旅行青蛙。APP大小只有2M多点,很快就下载安装好了。

当我打开的时候发现有点不对劲,游戏画面和网上的截图完全不一样,关掉重启好几次都是如此。我开始觉得自己可能被骗了,于是就马上把游戏卸载了。但真正让我惊讶并且生气的是,移动公司不断给我发短信,说我正在开通这样那样的增值服务,需要扣多少多少费用。我还看到那个游戏利用我的授权(安卓应用安装都有这一步,如果不授权可能就无法正常运行)给移动发了很多看不懂的短信,应该就是这些短信导致移动公司认为是我主动要求开通那些服务。为了避免损失,我赶紧给移动客服打电话,把情况如实告知他们。好在客服态度还不错,很友好地说会撤回那些请求,不会扣我的话费。我这才放了心,仿佛成功避免了“几个亿”的损失。

反观这个事情,就是一些别有用心的人或者团队,蹭了 青蛙旅行 的热点,给那些不太仔细甄别真假的人好好上了一堂课,这里面也包括我。

悼念小红莓乐队主唱Dolores O'Riordan

像往常一样,起床后拿起手机看了看朋友圈。朋友分享的一个链接 小红莓主唱去世 瞬间吸引了我全部的注意力。文章写道, Dolores O'Riordan 2018年1月15日在伦敦去世,原因暂不清楚。太突然,The Cranberries 的灵魂人物就这样离开我们了?

第一次知道小红莓乐队还是四五年前。那时的我还是个中学老师,因为工作比较清闲,平时就有时间看各种各样的书,学素描,听不同乐队的歌。有一天在逛同事的豆瓣主页,看到了小红莓乐队,然后尝试听了一些他们比较出名的歌。不曾想,就这样喜欢上了这个乐队。那段时间几乎一有空就听一有空就听,先是把他们所有的专辑都找来听,然后挑几张最喜欢的循环听。虽然全是英文歌,我也听不太懂,但那些旋律已经深深刻在我的记忆里,一直都在。

今天突然看到Dolores O'Riordan离世的消息,先是震惊,然后惋惜,最后暗自悲伤。

是我们的世界不够好吗,为什么这么多优秀的人都选择离开?

愿一路走好,天堂没有伤害!
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